Защита прав потребителей

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Саратовской области (Электронный адрес: sarrpn@san.ru) тел./факс: (8452) 20-18-58, адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7.

Начальник Северного территориального отдела Аблязова Альфия Рафиковна тел. 8 (8453) 44-54-45, адрес: 413853, ул. Академия Жук д. 58А, город Балаково, Саратовская область.

Главный специалист-эксперт Северного ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области Фрост Валерий Владимирович, г.Вольск, ул.Чернышевского, д.90, тел. 8(84593)7-10-12

Управление экономики, промышленности и инвестиционной деятельности администрации ВМР г.Вольск, ул.Октябрьская, д.114, кааб.34, тел.8(84593)7-07-28

Муниципальная программа «Обеспечение защиты прав потребителей в Вольском муниципальном районе на 2021-2025 годы» утверждена постановлением администрации Вольского муниципального района от 01.02.2021г. № 213.

Целью Программы является создание условий для реализации потребителями своих прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и нормативными актами Российской Федерации и Саратовской области.

Для достижения указанной цели Программой предусмотрено решение следующих задач:

- разработка и реализация комплекса мер для обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Вольском муниципальном районе;

-содействие повышению правовой грамотности и информированности граждан муниципального района по вопросам защиты прав потребителей, формирование навыков рационального потребительского поведения;

-повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке муниципального района;

-информирование потребителей в средствах массовой информации об опасных для здоровья и жизни потребителей товарах, работах и услугах, о состоянии защиты прав потребителей в муниципальном районе и соблюдении законодательства о защите прав потребителей;

-обеспечение функционирования системы защиты прав потребителей муниципального района.

Муниципальная программа предусматривает следующие основные мероприятия:

- работа с письмами и обращениями граждан.

- судебная защита потребителей.

- взаимодействие работы администрации Вольского муниципального района с Северным территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области в области защиты прав потребителей

- подготовка и размещение информационных материалов, направлены на просвещение граждан по вопросам потребительского законодательства.

На официальном сайте администрации Вольского муниципального района (вольск.рф) во вкладке «Защита прав потребителей» находится вся необходимая информация информационно- просветительского характера для потребителей.

Совместно с сотрудниками Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области организуется работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей.